各位の使い方：「各位様」「お客様各位」の扱いと、メール・案内状の例

各位とは：大ぜいの人の、一人一人を敬って言う語

各位（かくい）は、複数の人にあてた文書やメールの宛名に使う言葉です。辞書（デジタル大辞泉「各位」）は、「大ぜいの人を対象にして、その一人一人を敬って言う語。皆様。皆様方。多く、改まった席上や書面で用いる。」と説明しています。例として「会員各位にお知らせします」が挙げられています。

この説明から、使い方の骨組みが三つ分かります。一つ目は、相手が大ぜいのときの言葉であること。二つ目は、語そのものに、相手を敬う意味があること。三つ目は、あらたまった場や書面で使う言葉であることです。

使うときは、誰に向けた連絡なのかを表す言葉を前に置き、「◯◯各位」の形にします。次は、よく見かける形の例です。

表が収まらない場合は、左右に動かせます。

なぜ、こうした言葉があるのでしょうか。相手が20人いるとき、全員の名前を宛名に並べると、本文が始まるまでに何行もかかります。順番を間違える心配も出ます。「各位」は、名前を並べる代わりに、一人一人に向けて書いていますと示すための言葉です。

初めて使うときは、「各位だけでは呼び捨てのようで失礼ではないか」と感じて、「様」を足したくなりがちです。この記事では、その迷いを、辞書の説明に沿って一つずつ確かめます。

「各位様」「各位殿」「お客様各位」の扱い

「各位殿」

同じ辞書の補説に、「「各位殿」という表現は、敬意が重複することになるので、好ましくない。」とあります。各位がすでに敬う言葉なので、敬称の「殿」を重ねなくてよい、という説明です。

「各位様」

辞書の補説が取り上げているのは「各位殿」です。「各位様」も、敬う意味のある語の後ろに敬称を重ねる点は同じ形です。この記事では、「各位」で止める書き方をすすめます。「様」を付けなくても、各位だけで敬意は表せているからです。

「お客様各位」「お得意様各位」

店の掲示や案内状で、広く見かける形です。辞書の補説は、この形には触れていません。「お客様」「お得意様」という呼び名の後ろに各位を付けた形で、各位の後ろに敬称を足した「各位様」「各位殿」とは、言葉の並びが違います。

会社が過去に出した案内で使われているなら、同じ形に合わせて構いません。気になるときは、「お客様へ」「ご利用の皆様へ」と書く方法もあります。

「関係者各位」「関係各位」

どちらも、その件に関わる人たちへ向けた宛名として使われています。社内の連絡でも、取引先を含む連絡でも見かけます。どちらを使うかは、会社の過去の連絡に合わせます。

並べて整理すると、次のとおりです。

表が収まらない場合は、左右に動かせます。

目上や取引先に使ってよいか

辞書の説明のとおり、各位は相手を敬って言う語で、あらたまった書面で使う言葉です。取引先あての案内状や、上司を含む社内の連絡で使われています。目上の人が含まれているから使えない、という言葉ではありません。

ただ、各位はまとめて呼ぶ言葉です。受け取った人には、「自分一人に向けて書かれた連絡」とは感じにくい面があります。そこで、使うかどうかは、相手の人数と、連絡の中身で分けます。次の表は一例です。

表が収まらない場合は、左右に動かせます。

同じ案内を送る相手の中に、特にお世話になっている人がいる場合は、その人にだけ、名前入りで別に送る方法があります。手間はかかりますが、相手は「自分あてに来た」と受け取れます。

メール・案内状・社内連絡での例

次の例は、どれも説明用です。会社名・人名・日付は、自分の件に置き換えてください。

1. 社内連絡のメール

件名：【ご連絡】◯月◯日 営業会議の時間変更

営業部各位

お疲れ様です。営業部の田中です。

◯月◯日の営業会議の開始時刻が、10時から13時に変わりました。場所は、第2会議室のままです。

都合がつかない方は、◯月◯日までに田中へお知らせください。

宛名は「営業部各位」で止めています。件名で用件が分かり、一文目から変更の中身を書いています。最後に、誰が・何を・いつまでにするかを書いています。

2. 取引先への案内状（文書）

◯年◯月◯日

お取引先各位

株式会社B　営業部

製品説明会のご案内

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素より格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

さて、このたび下記のとおり、製品説明会を開くこととなりました。ご多用のところ恐れ入りますが、ご出席くださいますようお願い申し上げます。

敬具

記

日時：◯月◯日　◯時から◯時

場所：［会場名］

以上

文書では、宛名を左上に書きます。「拝啓」「敬具」「記」「以上」の使い方は拝啓と敬具の使い方、季節のあいさつの選び方は時候の挨拶にまとめています。

3. 取引先への一斉メール

件名：年末年始の営業日のお知らせ（株式会社B）

お取引先各位

平素より大変お世話になっております。株式会社B 営業部の田中です。

年末年始の営業日について、お知らせいたします。

休業：◯月◯日から◯月◯日まで

休業前の最終の出荷は、◯月◯日です。お急ぎのご注文は、◯月◯日までにお知らせください。

取引先の多くの会社へ同じメールを送るときは、ほかの会社のアドレスが、受け取った人に見えない送り方にします。送り方は会社で決まっていることが多いので、送る前に上司に聞きます。CCとBCCの違いは、CCとBCCの違いにまとめています。

宛名の書き方を比べる

惜しい書き方1：「関係者各位様」

惜しい書き方2：「各位」

惜しい書き方3：「営業部各位　佐藤様」

良い書き方：「◯◯プロジェクト関係者各位」

惜しい書き方1は、各位の後ろに「様」を重ねています。2は、使われることもある形ですが、誰に向けた連絡なのかが宛名から分かりません。受け取った人は、自分が対象なのかを、本文を読んで判断することになります。

3は、まとめて呼ぶ言葉と、一人の名前が並んでいます。佐藤様だけにお願いがあるなら、宛名は「営業部各位」とし、本文で「佐藤様には、資料のご準備をお願いします」と分けて書くと伝わります。良い書き方は、どの件の関係者かを前に付け、各位で止めています。

一人あてには使わない／「皆様」との使い分け

辞書の説明に「大ぜいの人を対象にして」とあるとおり、各位は複数の人に向けた言葉です。一人だけに送るメールや手紙には使いません。相手が一人なら「佐藤様」と名前を書きます。部署や会社あてで、個人の名前が分からないときの書き方は、御中の使い方にまとめています。

「皆様」は、辞書（デジタル大辞泉「皆様」）に、「その場にいる人、また、かかわりのある人全員を、敬意をもっていう語。多くの人々に呼びかける語としても用いられる。」とあります。どちらも、複数の人を敬って言う言葉です。

表が収まらない場合は、左右に動かせます。

向いている場面の行は、この記事での整理の一例です。迷ったときは、文書の硬さに合わせると決めやすくなります。「拝啓」で始めるような文書なら「各位」、ふだんのメールで少しやわらかくしたいなら「皆様」です。

本文の中で相手を指すときも、同じ考え方で選べます。「関係各位のご協力に、感謝申し上げます」「皆様のご協力に、感謝申し上げます」は、どちらも使える形です（説明用の例です）。一通の中では、どちらかにそろえると読みやすくなります。

迷いやすい判断と、間違えたあとの立て直し

判断1：何人から「各位」にする？

辞書の説明は「大ぜいの人」で、人数の線は示されていません。この記事での目安は、名前を並べて、宛名が2行に収まるかどうかです。収まるなら名前を書き、収まらないなら「各位」か「皆様」にまとめます。名前を並べるときの順番は、ビジネスメールの書き出しにまとめています。

判断2：社長や役員も読む社内連絡に、「社員各位」でよい？

各位は敬って言う語なので、言葉としては使えます。ただ、社内の文書は、会社ごとの慣例が強い分野です。過去に同じ相手へ出された連絡を一つ見せてもらい、その形に合わせます。見つからなければ、上司に「宛名は『社員各位』でよいでしょうか。役員の方は、別に書きますか」と、案を添えて聞きます。

判断3：「営業部各位」と「営業部御中」、どちらを書く？

基準は、読んでほしいのが、部署の中の一人一人かどうかです。部署の全員に読んでほしいお知らせなら「営業部各位」と書きます。相手の会社の部署へ書類を送り、その部署の誰かが受け取ればよいときは「御中」が使われます。御中の使い方は御中の使い方を見てください。

判断4：返信するとき、宛名はどうする？

「各位」で届いた連絡に、送り主へ返事をするときは、送り主の名前を宛名に書きます。返事の相手は一人だからです。全員に返信する必要があるかどうかは、元の連絡に書かれた指示に従います。指示がなければ、送り主だけに返すのが、相手の受信箱を増やさない動き方です。返信の書き方はメールの返信にまとめています。

失敗1：「各位様」と書いて、送ってしまった

その場では：日時・場所・金額など、用件の中身に誤りがなければ、相手の行動は変わりません。訂正のためだけにもう一通送ると、相手が読むメールが増えます。自分で決めず、上司に「宛名を『各位様』と書いて送りました。訂正を送ったほうがよいですか」と聞いて、判断をもらいます。

後の記録：使ったひな形や、過去のメールの写しを直します。同じ文を次も使うなら、元を直しておかないと、同じ誤りをくり返します。「ひな形の宛名を『関係者各位』に直した」と一行残します。

失敗2：一人あてのメールに、「各位」と書いた

その場では：ほかの人あての文を写して使ったときに起きやすい誤りです。相手は、「ほかの人にも同じ文を送っているのだな」と受け取ることがあります。気づいたら上司に伝え、お詫びを送るかどうかを決めます。送る場合は、「先ほどのメールで、宛名を誤って記載しておりました。失礼いたしました」と、短く伝えます（説明用の例です）。

後の記録：「前のメールを写して、宛名を直さなかった。次からは、送る前に、宛名を声に出して読む」と、抜けた手順を書きます。

失敗3：ほかの会社のアドレスが見える形で、一斉に送ってしまった

その場では：これは宛名の言葉の誤りとは重さが違い、メールの誤送信に当たります。自分で取り消しや削除のお願いを送る前に、すぐ上司へ報告します。動き方はお詫びメールの書き方の「メールを誤送信した」にまとめています。

後の記録：どの欄に宛先を入れたか、送る前に何を確かめなかったかを書き、会社の送り方の決まりを上司に聞いて残します。

今日やることは一つです。複数の人に送る連絡を一つ選び、宛名を「各位」「皆様」「名前を並べる」のどれにするかを決めて、理由を一行書いてください。